Blog / 15-10-2026

Esther Gosseling: “Als bedrijfsmaatschappelijk werker laat je steeds beide partijen tot hun recht komen”

Esther volgde de opleiding Bedrijfsmaatschappelijk Werk aan de CHE

Esther Gosseling (50) heeft onlangs de opleiding Bedrijfsmaatschappelijk Werk (BMW) afgerond. Na jarenlange ervaring binnen het sociaal domein maakte ze de overstap naar het bedrijfsmaatschappelijk werk. Sinds januari werkt ze bij Proventie, een landelijk bureau voor bedrijfsmaatschappelijk werk.

Esther Gosseling 2

"Je kijkt naar wat er al in iemand aanwezig is en hoe je dat kunt versterken, zodat iemand kan floreren in het werk”

Wat houdt bedrijfsmaatschappelijk werk in?

“Bedrijfsmaatschappelijk Werk is eigenlijk een verlengde van Social Work, maar dan met een extra focus op de werkomgeving. Je kijkt naar hoe een medewerker zich verhoudt tot zijn of haar werk en sociale omgeving.

Als bedrijfsmaatschappelijk werker werk je zowel voor de medewerker als voor de werkgever. Je probeert beide partijen tot hun recht te laten komen. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld te maken hebben met problemen thuis, verlies, mantelzorg of mentale problemen. Maar ook op het werk kunnen situaties ontstaan, zoals hoge werkdruk, conflicten met collega’s of een ingrijpend incident.

Wij richten ons vooral op het psychosociale stuk. De bedrijfsarts kijkt naar het medische en fysieke gedeelte. Daarnaast werken we preventief: wat heeft iemand nodig om goed in het werk te blijven en uitval te voorkomen? Er is ook nog amplitie, dat gaat nog een stap verder dan preventie: je kijkt naar wat er al in iemand aanwezig is en hoe je dat kunt versterken, zodat iemand kan floreren in het werk.”

Wat heeft de opleiding je gebracht?

“Het woord positioneren is mij heel erg bijgebleven. Je wilt als bedrijfsmaatschappelijk werker zowel de werknemer als de werkgever tot hun recht laten komen. Je moet daarom goed weten wat jouw eigen positie is.

Ook heb ik geleerd om met een meer systemische bril te kijken. Je moet niet alleen de medewerker begrijpen, maar ook de organisatie leren kennen. Hoe is de cultuur? Hoe zijn de verhoudingen? En welke partijen zijn allemaal betrokken? Het begrip meervoudige partijdigheid heeft voor mij daardoor echt betekenis gekregen. Je hebt oog voor verschillende perspectieven en probeert recht te doen aan alle betrokkenen.”

Hoe was het om de opleiding te combineren met werk en privé?

“Dat was soms best een uitdaging. Ik begon tegelijkertijd aan een nieuwe baan, een opleiding en had natuurlijk ook mijn gezin. Er moest veel gelezen, uitgewerkt en gespreksvoering geoefend worden.

Ik merk dat het studeren wat minder snel gaat dan vroeger. De docenten waren daarin erg behulpzaam en gaven veel tips over waar ik mijn tijd en aandacht aan moest besteden. De opleiding heeft mijn gereedschapskist als professional als het ware weer afgestoft. Ik had al veel ervaring, maar kreeg nieuwe inzichten en werd opnieuw aan het denken gezet.”

Voor wie is de opleiding geschikt?

“Ik zou de opleiding aanraden aan mensen die bedrijfsmaatschappelijk werker willen worden en echt willen leren hoe je je positie binnen een organisatie bepaalt. Een agogische achtergrond is daarbij handig. Je leert niet alleen hoe je een medewerker begeleidt, maar ook hoe je een organisatie leert kennen en hoe je daar als bedrijfsmaatschappelijk werker je plek in vindt. Dat vind ik een van de belangrijkste opbrengsten van de opleiding.”